Также рекомендуем посетить:

Туристические фирмы и агентства – как выбрать лучших

Украина - Киев

Насколько всем нам известно, судьба распорядилась таким образом, что теперь Колумб известен всему миру как открыватель Америки. Согласитесь, досадно зависеть только от судьбы. Спустя сотни лет и ныне современные Колумбы могут с гордостью заявить, что они никогда не совершат подобную оплошность, ведь их путешествие зависит не от судьбы, а от грамотных туроператоров и туристических агентств Казани. Хотите узнать, сколько туристических фирм в Киеве? Сейчас турфирм в столице Украине свыше 500. И все они помогут исполнить ваши желания отправиться туда, куда пожелаете. Перед Вами весь мир, столько удивительных приключений, незабываемых эмоций. Турция, Египет, Франция, Италия, Испания, Объединенные Арабские Эмираты, Германия, Тайланд и разумеется, другие страны всех континентов.

Все турфирмы Киева вам помогут с визой, забронируют билеты на самолет, на поезд, обеспечат комфортабельной и приемлемой гостиницей. Организуют все, что бы ваш отдых или деловая поездка прошли на хорошем уровне, и вы остались довольны. Но не только за рубежом можно хорошо отдохнуть. В нашей стране активно развивается внутренний туризм. Предложений провести отпуск, не выезжая за границу Украины, более чем достаточно. Вам предложат большое разнообразие различных путевок и предложений: отдых бизнес класса, семейные отели, молодежный туризм, экологический отдых. Разумеется, что перечислять их можно до бесконечности.

Украинские туристические фирмы предлагают потребителям продукт необычный: его нельзя потрогать руками или попробовать на вкус. Турфирмы, как это ни странно, продают мечту. Мечту о путешествии: прекрасном, необычном, запоминающемся. И в этом случае вступает в действие закон психологии: если что-то не соответствует нашим представлениям о "большой и светлой мечте" - виновата турфирма. А тут еще публикациями в прессе (и недобросовестной работой отдельных представителей туристического бизнеса) в обществе сформировался стереотип, что, в какую бы турфирму вы ни обратились, вас ждет обман или плохое исполнение заказа. Но только в Киеве выдано более 6 тысяч лицензий на осуществление туристической деятельности, в среднем в каждой фирме работает 6 - 7 человек. Разумеется, что все они не могут быть мошенниками. Поэтому, идите в фирму без предубеждения и подозрительности.

Внешний вид офиса самого агентства, как выглядят и как ведут себя работники, какая атмосфера в офисе, сколько клиентов в данный момент находится в агентстве, - все эти факторы могут многое сказать наблюдательному клиенту. Личность менеджера, его манера общаться с вами, вести беседу, осведомленность о предлагаемом продукте, о дополнительных возможностях, которые вы можете получить во время тура, также очень много говорят о фирме. Прежде всего, менеджер должен предоставить вам исчерпывающую информацию о самом туре - условиях проживания, питания, об экскурсионной программе. Не огорчайтесь, если те или иные сведения не соответствуют вашему представлению о предмете вашей мечты. Наоборот, если вам говорят правду, если не скрывают слабые стороны будущего путешествия, значит, фирма стремится к установлению доверительных отношений и не хочет, что называется, "сбыть товар с рук".

Стоит отметить, что если агентство серьезно и долго работает в том или ином направлении и в нем заинтересован западный партнер или фирма-туроператор, то они в изобилии снабжают своего партнера буклетами, картами, брошюрами и т. п. Все эти материалы, подаренные вам фирмой, не только помогут лучше подготовиться к путешествию, но и сработают на имидж фирмы. Разумеется, что само по себе наличие правильно оформленных документов еще не гарантия спокойного отдыха. Однако нечетко прописанные гарантии могут испортить вам впечатление от поездки и в дальнейшем породить массу проблем. Предположим, что Вы прекрасно съездили, хорошо отдохнули. Наш совет: не искушайте судьбу, оставайтесь в этой фирме. Ведь вы попадаете в разряд постоянных клиентов, а это дает определенные льготы и преимущества. Если же ваша любимая фирма не может организовать нужное вам путешествие, ее сотрудники порекомендуют вам другое агентство или выступят в роли агентов и возьмут на себя всю организационную часть.